Une alerte graduée, pas une sirène de plus
Nous reprenons l'enchaînement que nous avons conçu pour la supervision d'ascenseurs (Qualitech Lift) : chaque événement monte d'un niveau seulement si c'est nécessaire.
- Niveau 1, détection : l'IA repère une présence ou un véhicule dans une zone et à une heure où il ne devrait y avoir personne.
- Niveau 2, levée de doute à distance : un humain voit l'image et décide en un clic, pour éviter de réveiller quelqu'un pour un chat ou une branche.
- Niveau 3, intervention : Clara, notre assistante vocale, appelle le responsable d'astreinte, lui décrit la situation et lui envoie la fiche ; s'il ne répond pas, elle appelle le suivant sur la liste.
