Politique Cookies

Qu'est-ce qu'un cookie ?

Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal (ordinateur, tablette, smartphone) lors de la visite d'un site web. Il permet au site de reconnaître votre navigateur lors de visites ultérieures, de mémoriser vos préférences ou de mesurer l'audience de manière statistique.

1. Cookies techniques essentiels

Ces cookies sont indispensables au fonctionnement du site et à la sécurité. Ils ne nécessitent pas votre consentement préalable (article 82 de la loi Informatique et Libertés).

2. Cookies analytiques (soumis à consentement)

Google Analytics 4 mesure l'audience du site (pages vues, durée de visite, pages d'entrée et de sortie). Les données sont anonymisées (IP tronquée), aucune donnée n'est utilisée à des fins publicitaires.

Ces cookies ne sont déposés qu'après votre acceptation explicite via le bandeau cookies. Le mode Consent Mode v2 de Google est implémenté : tant que vous n'avez pas cliqué sur « Accepter », aucune donnée d'analyse n'est transmise.

3. Cookies de services tiers intégrés

Le widget de chat intégré au site (app.qualitech-conseil.com) peut déposer un cookie technique de session pour permettre la continuité d'une conversation. Aucun cookie de tracking n'est associé.

Aucun autre service tiers déposant des cookies n'est intégré au site (pas de boutons sociaux, pas de pixels publicitaires, pas de cookies marketing).

4. Gestion de votre consentement

Bandeau cookies : lors de votre première visite, un bandeau vous permet d'accepter ou de refuser le dépôt des cookies analytiques. Votre choix est conservé pendant 6 mois.

Modification de votre choix : vous pouvez à tout moment modifier votre choix en supprimant le cookie qualitech-cookie-consent dans les paramètres de votre navigateur, ou en utilisant les paramètres ci-dessous (le bandeau réapparaîtra automatiquement à votre prochaine visite).

Paramétrage navigateur : tous les navigateurs modernes permettent de bloquer ou de supprimer les cookies. Notez que le blocage des cookies techniques essentiels peut empêcher l'utilisation normale du site (espace client, formulaires).

5. Durée de conservation

Conformément aux recommandations CNIL, la durée de vie maximale des cookies est de 13 mois. Au-delà, votre consentement doit être renouvelé. Les données collectées via les cookies analytiques sont conservées 25 mois maximum dans Google Analytics 4 puis automatiquement supprimées.

6. Données collectées et finalités

Les cookies analytiques collectent uniquement des données anonymes ou pseudonymisées :

• Pages visitées et durée de visite
• Source du trafic (référent, moteur de recherche)
• Type de terminal et de navigateur (catégories larges)
• Pays et région (sans précision plus fine)

Ces données sont utilisées exclusivement à des fins statistiques pour améliorer le site et son contenu. Aucune corrélation avec des données d'identification n'est effectuée.

7. Conformité réglementaire

La présente politique est conforme au Règlement Général sur la Protection des Données (UE 2016/679), à la loi Informatique et Libertés modifiée (article 82), à la directive ePrivacy (2002/58/CE), aux délibérations CNIL n° 2020-091 et 2020-092 du 17 septembre 2020 ainsi qu'à la recommandation CNIL « cookies et autres traceurs » du 1^er octobre 2020.

Contact

Pour toute question relative à l'utilisation des cookies sur ce site, vous pouvez nous contacter à l'adresse contact@qualitech-conseil.com. Pour exercer vos droits sur les données personnelles, consultez notre page RGPD.